一个是全球最大的零售平台, 一个是中国内地最大的零售商之一。一个占据了中国网上交易额的80%,一个拥有1600多家门店。阿里巴巴集团283亿元入股苏宁云商,并交叉持股,可以说是鼠标与大象的舞蹈,是虚与实的融合,是轻资产和重资产的首次匹配。这个消息虽然来得突然,在中国零售业背景之下却并不偶然。
在中国宏观经济持续低迷的情况下,传统零售业的日子很不好过。消费市场整体偏弱,渠道竞争空前激烈、消费热点乏善可陈,行业景气度跌至冰点。从中华全国商业信息中心统计数据显示来看,去年全国百家重点大型零售企业零售额同比仅增长 0.4%。与此同时,电商却一直保持高速增长。根据艾瑞咨询的数据,去年中国网络购物市场交易规模达到 2.8 万亿元,同比增长 48.7%。可以说,传统零售商和电商的生存状况简直是冰火两重天。
这与美国等发达国家的情况相差甚远。发达国家的零售业整合的很好,大型实体零售商较快地适应了电商的冲击,甚至出现了沃尔玛这种依据复合渠道直接与亚马逊抗衡的例子。在德勤和STORES Media联合发布的《2015全球零售力量》报告中,沃尔玛蝉联冠军;在全球最大的50家电子零售商(e-retailer)榜单中,2013财年,沃尔玛网店以约100亿美元的销售额排名第三,网上销售额占其总销售额的2.1%。可见,沃尔玛在复合渠道上的成功已经成为传统零售商的标杆。在这份榜单中,美国电商亚马逊以609亿美元排名第一,中国的京东以108亿美元排名第二。
而在中国,由于零售业整合程度太低,导致了电商对传统零售商们摧枯拉朽式的冲击。一个健康的零售市场应该具备电商和实体店的合理搭配,因此出于宏观经济层面的考虑,政府一方面支持电商发展,另一方面着手整顿电商市场,比如打击假货及征税。这些措施必然会影响电商现有的经营模式,迫使其提高运营效率,而且要向线下寻求突破。
面对电商的冲击,过去几年中国传统零售商纷纷加快转型的步伐。但是出于各种原因,例如体量规模不够大,管理和意识跟不上等等,传统零售商在复合渠道的发展上不尽人意。因此,他们也迫切需要在线上寻找突破口。
在这样的天时地利下,我们看到了阿里苏宁联姻──线上巨头和线下有实力的零售商之间的合作。
这样的合作,不太可能发生在零售业非常发达的美国。
在美国,由于实体店与电商实力相当,双方合作的意愿并不强烈。合作需要解决利益分配及资源共享等技术上的问题,所以双方选择以各自的思路发展,最后达到市场均衡。
但是中国市场的独特性使得电商与实体店积极的靠拢,通过资源互补来达到市场的整合。不过,不同的公司有不同的战略意图,其合作方式也有所不同。比如,京东与永辉的合作是为了开发生鲜市场,而永辉也借此增强其线上实力。
阿里与京东的情况不同。表面上看,阿里的轻资产模式利润高,但是与京东相比,其核心竞争力并不突出。京东依赖其物流保证了服务质量,从而创造了品牌。在北京,同等情况下顾客一般会首选京东;而在京东上,会首选京东自营,这些证明京东已打出了品牌。而淘宝更像是个渠道品牌。这种差异导致了在同一市场上,京东会在大宗商品上占据优势。因此,淘宝制胜的因素是长尾商品及京东物流无法涉及的市场。但是随着京东物流的扩张,它将逐渐侵蚀淘宝的领地。
面对京东的强势进攻,阿里自然会考虑在物流及大宗商品等方面与线下零售商展开合作。苏宁就是一个很好的选择。毕竟,在过去的两年中,苏宁的网上零售战略已经逐渐落地。从短期来看,这个合作不被资本看好;从长期来看,这是打造核心竞争力的不错的选项。如果这种模式成功,我们会看到阿里继续与其他的实体店合作。
毫无疑问,此次阿里和苏宁的合作在中国的商业历史上是里程碑式的,但是双方还有很长的路要走。两者的体量不可同日而语:从本次交叉持股披露的数据来估算,苏宁的估值为1400多亿元,而阿里的估值约为14000亿元,是前者的10倍。而且,所谓的强强合作往往是一种美好的愿望,最终结果难料。时代华纳收购美国在线就是前车之鉴。
复合渠道是零售业的必经之路,从这个意义上说,阿里牵手苏宁是战略的必然选择。但是双方要打通的任督二脉,不仅仅是消费路径、不仅仅是物流、不仅仅是大数据,还有双方与生俱来的零售基因。
从宏观层面上来说,合理的零售业应该包括一个健康稳定发展的电商市场,和一个适当整合并高效的实体零售市场。发达国家通过电商和实体店的各自发展来达到一个较好的均衡,而中国市场基于自身的特点,很可能走一条不同的路。阿里与苏宁,京东与永辉的联手将会是开启这种模式的试点。
本文作者为bat365在线官网登录营销学教授
文章来源:WSJ金融市场