互联网学会“微分享”精彩实录之二

发布时间:2014年03月18日


上周,长江互联网学会继续在学会微信群中开展主题分享和互动交流,会员同学们结合各自互联网从业经历和对移动互联网、电商的理解,相互启发,讨论了传统企业转型电商、细分行业互联网化如何适当规避风险、社会化营销等话题,共同打造了互联网学会积极向上的在线学习生态。

我们整理了部分精彩观点,与广大长江校友分享。

支红:传统企业转型电商的经验分享


[支红 EMBA7期校友、厦门茶人岭电子商务有限公司董事长]

核心观点:要想拥有互联网思维首先要拥有互联网生活

1.互联网学会会员有一半都来自传统行业,我建议要进入电商行业,首先要把自己的生活建立在互联网上,把你大部分的消费都用互联网来完成,其实只要半年,收获就非常大;

2.引流虽然很重要,但是平台愿意跟我们合作的最重要原因还是我们的产品性价比高、重复购买率高,我的大部分时间都花在产品上;

3.在学会会员群体里,除了极少数在“创造”引动互联网的新技术、新模型、新工具,大部分是在“应用”,要保持好奇心、持续学习体验,就像小孩子学语言一样,才能找到自己的感觉。

陈天星子:细分行业互联网化如何适当规避风险


[陈天星子 MBA05级校友、泛高尔夫网总裁]

核心观点:不要迷信聘请一个专业团队就能彻底转型成功

1.许多传统行业希望互联网化,但目前都面临一个问题,如果不转化不符合历史潮流,如果转化很难平衡现有业务和团队,有些还会损害已经固有的客户系统,影响公司正常现金流,所以建议大家不要盲目互联网化,公司所在的行业,公司的现状适不适合马上转型,需要做大量的准备和思考;

2.在一些民营企业里,存在着企业家“一言堂”的现象,企业家在转化过程中起决定性作用,一旦决定,许多时候就会聘请昂贵的电商团队,互联网的团队会有一些概念上的创意,但是许多团队并不一定足够接地气了解行业本身的生态系统,当团队把缺乏实践的概念付诸实现时,一旦行不通企业都要为此埋单,时间成本和投资成本都很高,所以不要迷信聘请一个专业团队就能彻底转型成功;

3.互联网最广泛的客户群是普通大众,如果要做规模,设计的产品通常不一定是企业家本身喜欢用的产品,企业家自己喜欢的产品并不见得是大众喜欢的,产品的需求点不一样,所以在产品需求设计时忌讳老板“一言堂”,我们见过许多这样失败的案例;

4.高端社交很难做,社交团体的价值关键是量大,因为高端即小众,如果量小,价值就不会太大,也不会是广大人群都热爱的产品,比如我们的高尔夫;

5.互联网目前成熟的模式是广告和游戏,许多企业和产品都还是在抢用户阶段,并不盈利,企业家是否想明白了,我会给团队留多久的子弹,多长的时间来抢用户无盈利,如果没有投资的基础下,失败率也会比较高。

马向群:从小米手机看社会化营销力量

[马向群 EMBA10期校友、北京博圣云峰互动战略咨询董事长兼总经理]

核心观点:社会化营销是基于自身用户的营销,核心在于用正确的态度与消费者建立关系,并且把消费者按地域进行划分并促进相互沟通

1.当下的所谓的这种互联网营销思维,并不是单纯只靠产品去赚钱,而与消费者的关系可能衍生出更多的生意出来;

2.直接把消费者抓到自己手上,也就是所谓的自媒体,小米的产品开发更加让消费者有参与感,每个产品修改意见都会客气接纳并认真研究,一旦觉得好,就会用,并且还通知消费者——在第几个版本会采纳您的意见,这更让消费者认为小米成功有他的一份;

3.以上我们看到的是以小米为案例的这种社会化营销的结果,但是要想达到这种结果实际上要从组织结构体系开始去进行建设,所以社会化传播或社会化营销它是一个总经理工程,最重要的是要有一个能够调整资源的人,实际上它的背后说话的是一个企业运营的体制,但是现在很多企业是缺乏这种相应的机制的,或者我们说句很白的话,现在很多企业已经不会用正常的语调去跟消费者做沟通了。
Baidu
sogou